设计师怎样争取到更多的话语权？

很多设计师或多或少会有不受重视，没有话语和个人能力无法发挥的问题。

以下这份《2019中国用户体验行业调研报告》充分证明了这不是个案！

这里咱们不谈钱，主要讨论一下话语权的问题。

做设计的困局在哪？

设计工作的矛盾点在于：设计师想要做出样式美观又体验流畅的产品，而老板想要做赚钱的产品。甚至不止老板，产品和运营想要设计为自己完成KPI，开发想要设计为自己减轻工作量。有的时候，是不是感觉自己仿佛是在一个人对抗整个世界？继续抗争吧，明知不可能有结果；不写了吧，又不甘“堕落”。

公司存在的基本目标就是赚钱，老板把这个目标拆分下去，产品经理负责功能规划，运营负责获取用户，产品负责做出产品，设计师负责……画界面？这个时候设计师可能要跳出来：我又不是美工，我可以设计出美观又好用的方案，确保产品的用户体验。

好的，假设设计师的目标是用户体验，那么公司里的分工情况就是下面这张图：

你有没有发现，其他人的子目标几乎都赚钱这个总目标的必须条件，而只有设计师的子目标是非必须条件。设计师如果以用户体验为目标，可能无法与老板达成契合。因为用户体验好的产品不一定赚钱，这个世界上太多赚了很多钱却超级难用的产品了；用户体验不好的产品，也不一定不赚钱。

如果老板说东，设计师说西，久而久之这个设计师的话就没人听了，话语权也就越来越低。可见，设计师如果想要获取话语权，首先必须得要在目标上与老板达成契合。

设计师自我定位与话语权直接的关系

但是如果你目前需要的是提高话语权，那么可以看看下面这张图。

以审美表现为目标的设计师，不会有太高的话语权。因为审美太过主观，不但不能与公司目标契合，与用户目标也未必契合。因为公司想要赚钱，用户想要使用功能，审美在这里是完全的附属品。好的视觉创意设计师，也可以获得高薪和尊重，但是他们也依旧要按照甲方或老板的要求改方案。

以用户体验为目标的设计师，会有一定的话语权，但限制也会比较多。因为用户的利益不一定符合公司但利益，虽然长远看产品需要让用户满意才能长久生存。举个例子：用户想要省钱，公司想要赚钱，这就是最明显的矛盾。

以商业效益为目标的设计师往往能够获得较大的话语权。因为商业效益与公司目标直接挂钩，这样的设计师在和老板沟通中更容易达成共识，对方也自然乐意放权。

设计师如何在目标上与老板达成契合？

老板的基本目标是赚钱，那么设计师必须要能够帮助老板赚钱，才能够算是在目标上与老板达成契合。这几年流量经济盛行，很多公司的关注点都放在流量上。而通过流量赚钱，不但需要获取用户，还需要留存和转化。留存和转化，是与用户体验强相关的。通过用户体验设计方法，设计师能够把控用户的心理，吸引他们使用、分享和购买。